•· ISO 9001 rev. 2000



· PÚBLICO ALVO:

Os funcionários escolhidos pela Direção da empresa para realizar as auditorias internas.



· OBJETIVO DO CURSO:

Dotar os participantes de conhecimentos conceituais sobre a norma ISO 9001 rev. 2000.



· CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

1 – Histórico

2 – Organismo ISO

3 – Sistema da qualidade

4 – Objetivos da norma

5 – Normas ISO 9000

6 – Diferença entre a REV. 94 E A REV. 2000

7 – Características das normas

8 – Requisitos da NBR ISO 9001:2000



· RECURSOS DIDÁTICOS E INSTRUCIONAIS:

- Palestra Expositiva

- Apostila

- Atividades em Grupo

- Datashow / Slides

- Flip Chart / Whiteboard



· CARGA HORÁRIA:

8 Horas